Составление резюме для приема на работу образец. Готовим предварительный список достижений

Резюме — один из самых действенных инструментов в руках человека, который ищет работу. Есть версия, что грамотно составленное резюме способно заменить собой собеседование, и потому может стать своего рода гарантом успешного трудоустройства.

Единых стандартов, определяющих то, как писать резюме, сейчас ни в России, ни в мире не принято. Но есть рекомендации, подкрепленные опытом HR-специалистов и экспертов. На них мы и обратим особое внимание.

Виды резюме в современной классификации

Некоторые эксперты в области HR полагают, что резюме — это тип документа, который может быть классифицирован по нескольким разновидностям. В частности, есть исследователи, подразделяющие эти виды резюме на документы, адаптированные под конкретную вакансию или же общего характера, а также подразделяемые по своему назначению на хронологические и функциональные.

Выбор какого-либо одного (или комбинирование нескольких) повлияет на то, как писать резюме предпочтет конкретный кандидат.

Резюме — только под вакансию

Многие эксперты в области HR советуют направлять работодателю исключительно целевые резюме — те, которые говорят о желании кандидата претендовать на какую-либо конкретную вакансию. Компании, как полагают эксперты, не особенно любят иметь дело с людьми, которые решили просто заявить о себе без определенной цели и не знают, как писать резюме, претендуя на подходящую для себя должность.

Резюме — под любую работу

Противоположная точка зрения — можно и нужно направлять резюме, в которых человек отражает готовность работать в принципе. Компания должна сама «назначить» кандидата на ту вакансию, на которую посчитает нужным.

Хронологический вид резюме

В таких документах излагается карьерный путь кандидата в привязке к последовательности во времени (прямой или же обратной). Сейчас это самый распространенный вид резюме. Основное его преимущество — работодатель видит достаточно подробную картину трудовой биографии кандидата. Основной недостаток в том, что непросто выделить особенно важный для проверяющего резюме HR-менеджера этап, и совсем не факт, что он сможет его разглядеть сам.

Функциональный вид резюме

Этот тип документа отражает квалификацию кандидата, его профессионализм, опыт, достигнутые результаты. Последовательность фактов, отражающих трудовую биографию, отходит, как правило, на второй план. Некоторые HR-специалисты относятся к такому виду резюме с выраженным недоверием, полагая, что человек мог изложить факты не вполне корректно (где-то приписать себе чужие достижения, где-то выдать желаемое за действительное).

Есть, безусловно, комбинированный вид резюме, сочетающий в себе признаки функционального и хронологического. Нужно только суметь изложить факты в нужной структуре. Определиться с тем, как она должна выглядеть, может помочь наша небольшая инструкция (а после ее прочтения мы сможем посмотреть пример того, как писать резюме, образец его составления).

Оптимальная структура резюме

HR-специалисты считают, что типовой может быть следующая структура резюме:

1. Заголовок (ФИО кандидата).
2. Цель подачи документа.
3. Основные сведения о кандидате.
4. Образование.
5. Опыт работы и иной деятельности.
6. Дополнительные данные.
7. Заключение.

Это относительно универсальная схема, она подойдет людям, желающим понять, как писать резюме воспитателя, инженера, менеджера, можно сказать, для любых профессий.

Что пишем в заголовке

Рекомендуется написать только ФИО полностью, а также название документа «резюме» (чтобы не затерялось на рабочих столах кадровой службы). Заголовок следует распределить по всей ширине листа, а слово «резюме» — посередине.

Какую указываем цель

Все зависит от одной из двух стратегий, которые описаны выше — желание работать на конкретной должности или намерение трудоустроиться в принципе. Если первый вариант — пишем в цели «соискание по вакансии такой-то» (например, «дизайнер», «программист», «инженер»). Если второй — пишем в цели «трудоустройство по профилю такому-то» (например «продажи», «исследования», «маркетинг»).

В этом же разделе многие HR-специалисты рекомендуют прописывать желаемые условия по зарплате (по возможности, прописываем средние по рынку цифры), форме занятости (которая может быть полной, частичной или временной). Можно отметить, что есть готовность к удаленной работе, к командировкам, гибкому графику.

Основные сведения о кандидате

К таковым относятся:

• ФИО, дата рождения.
• Адрес регистрации (фактического проживания).
• Семейное положение, есть ли дети.
• Контакты — телефоны, e-mail, VOIP, профили в соцсетях.
• Общий опыт работы (в годах).

Образование

Как писать образование в резюме? Указываем название вуза (или среднего профессионального учебного заведения), его полную форму (то есть, например, не ФГ, а «федеральное государственное». Пишем год поступления, окончания и специальность (квалификацию). Указываем номер диплома. И так — по каждому учреждению, где учились.

Если есть профессиональные сертификаты, полученные вне вуза (например, курсы по продвинутому знанию языков программирования) — указываем ниже (название курса, место и сроки обучения).

Опыт работы

Эксперты советуют писать то, что изложено в трудовой книжке за последние десять лет. Если работа была в нескольких сегментах, то можно их как-то выделить.

Вот примерный вариант.

В 2005-2007 году — деятельность в сфере продаж:

• Должность: менеджер (компания такая-то), 2005 г.
• Должность: торговый представитель (компания такая-то), 2006-2007 г.

В 2008-2014 году — деятельноость в сфере развлечений:

• Должность: ведущий телепередач (канал такой-то), 2008-2010 г.
• Должность: генеральный директор (телеканала такого-то), 2010-2014 г.

Как писать резюме, если трудового опыта нет? В этом случае можно включить в этот документ сведения о деятельности, которая даст работодателю более или менее ощутимое представление о квалификации кандидата.

Примеры могут быть такими (в частности, они помогут понять, как писать резюме студенту):

В 2011 году — деятельность в сфере логистики:

• позиция: ассистент гендиректора (такой-то фирмы) в рамках трудовой практики.

В 2012 году — деятельность в сфере государственной службы :

• позиция: председатель избирательной комиссии (номер такой-то) на выборах президента РФ

Дополнительная информация

Здесь имеет смысл указать навыки, которые могут помочь в работе: знание компьютерных программ, иностранных языков, личные качества (но не слишком нахваливать себя, а указывать только те, что могут быть релевантны вакансии или сфере, в которой ведет деятельность компания).

В этом же разделе пригодятся контакты лиц, которые могут дать рекомендацию. Это, как считают HR-эксперты, очень импонирует работодателям. Наличие рекомендаций особенно поможет тем, у кого нет опыта работы по трудовой книжке.

К дополнительным сведениям причисляются также и профессиональные и иные достижения. Например, если на предыдущей работе были грамоты или награды — нужно указывать это (и пояснять, за что).

Заключительная часть

Здесь HR-специалисты рекомендуют изложить обоснование своего обращения в компанию с резюме. Нужно указать, почему человек выбирает конкретного работодателя, а не какого-то другого (но без хвалебных фраз вида «я только и мечтал о том, чтобы попасть к вам»). Можно, как вариант, указать, что в данной фирме есть все условия, в которых можно раскрыть свой профессиональный потенциал.

Указанная структура того, как правильно писать резюме, — образец полностью теоретический. Чуть позже мы придем к практической составляющей. Но пока — другие важные нюансы.

Как оформлять резюме

Мы рассмотрели то, как писать резюме на работу с точки зрения содержания. Следующий момент — оформление. Лучше всего создавать документ на листе А4. Настройки форматирования (в основном это касается размеров полей) можно оставить те, что установлены по умолчанию в редакторе Word или его аналоге. Если стоят какие-то необычные — установить ширину поля 3 см слева, 1,5 см — справа. Оптимальный размер шрифта — 12, интервал между строк — одинарный. Текст лучше выровнять по ширине, установить переносы.

HR-специалисты очень не рекомендут использовать в резюме восклицательные знаки, заглавные буквы без аббревиатур, жирный шрифт (равно как курсив или подчеркивание).

Таблицы вставлять в резюме не всегда уместно — они могут только занимать пространство и не нести в себе нужной информации.

По фотографии (размещать или не размещать) мнение HR-экспертов расходится. Противники размещения говорят, что резюме с фото - это едва ли не признак дурного тона, сторонники говорят, что это мировой тренд, и к нему россиянам надо приобщаться.

Резюме не должно быть слишком большим. Идеально, если это одна страница.

Основные ошибки в работе с резюме

Эксперты выделяют три типа основных ошибок, которые кандидаты допускают, составляя резюме.

1. Слишком краткое изложение фактов.

   Все дело в том, что на собеседование, как правило, вызываются люди, которые смогли предоставить о себе информации настолько много, что у HR-менеджера остались разве что дополнительные вопросы. Основные факты — уже изложены.

2. Слишком многословно.

   Резюме, подчеркивают эксперты, не должно быть автобиографией. Работодателям не интересны факты, которые не имеют прямого отношения к работе: хобби или, например, философские и политические воззрения. А те, которые имеют, вполне можно изложить и на одной странице. О хобби и тому подобном HR-менеджер расспросит, если посчитает нужным, на собеседовании.

3. Когда одно резюме направляется на несколько разных вакансий.

   Выше мы отметили, что есть две оптимальные стратегии: «работа по вакансии» и «работа в принципе». Если человек выбрал несколько вакансий, то, вроде бы, что мешает применить некий комбинированный вариант составления резюме? Но HR-эксперты говорят, что намерение претендовать сразу на несколько вакансий может свидетельствовать о том, что кандидат сам не знает, чего хочет от работы. Если вакансий несколько, то и нужно составлять несколько резюме (каждое из которых адаптировать по опыту, по образованию) под конкретную должность. Совершенно другое дело — если человек дает понять менеджеру, что реально претендует на несколько вакансий посредством отдельных резюме, в которых четко и аргументированно изложена правомерность такого намерения. В которых написано, что есть и опыт, и квалификация для каждой должности.

Нужно ли сопроводительное письмо?

HR-менеджеры советуют его составлять и прилагать к резюме. Главное назначение этого документа — показать, чем кандидат отличается от других с похожим резюме на уровне изложения мыслей, внутренних убеждений и установок, которые неплохо читаются в сопроводительных письмах. Многие HR-специалисты оценивают резюме только в связке с сопроводительным письмом.

Требований к этому документу немного — это всего лишь еще один листок А4, размещаемый перед тем, на котором изложено содержание резюме (то есть нужно, чтобы работодатель сначала прочитал сопроводительное письмо). На этом листке — несколько предложений о том, почему человек решил претендовать на вакансию. Чем это отличается от раздела «цель»? Изложением мотива. В сопроводительном письме человек раскрывает то, что движет им искать работу. В «цели» - то, чего он ждет от поиска.

Чего нельзя делать при составлении резюме

HR-специалисты предостерегают от совершения ряда действий, которые почти наверняка обеспечат провал на собеседовании или же отказ от дальнейшего рассмотрения личности составителя резюме в качестве претендента на должность.

Первое — писать вымышленные ФИО, не соответствующую реальной дату рождения. Абсолютный моветон — выдавать себя за другого человека (который, возможно, обладает нужными опытом и квалификацией) с тем, чтобы вызвали на собеседование. Идентификация кандидата должна быть однозначной.

Второе — давать некорректную информацию по опыту работы (особенно важно писать правдивые сроки осуществления деятельности) и образованию. Как правило, работодатели проверяют это, созваниваясь по контактным данным (или своим каналам).

Третье — пренебрегать ключевыми фактами, говорящими о том, что человек подходит на вакансию. В числе таковых могут быть, например, должностные обязанности. Умение избегать этого особенно важно людям, которые хотят научиться понимать, как писать резюме в банк и иные финансовые организации. Именно в этих сегментах важен не столько опыт, сколько содержание предыдущей работы. Например, бухгалтер, работавший в спортивном клубе и начислявший зарплату иностранцам, и бухгалтер, работавший на госслужбе и начислявший оклады чиновникам, - в глазах HR-менеджера — разные специалисты, несмотря на то что должность звучит одинаково (и, что вполне возможно, оба бухгалтера учились за соседней партой в вузе).

Образец хорошего резюме

Перейдем от теории к практике. Посмотрим то, как писать резюме, образец которого может быть высоко оценен современными HR-специалистами. Возьмем такую вакансию, как «директор по маркетингу». Это, конечно, всего лишь примерный бланк резюме — как писать этот документ по факту, определяет сам кандидат.

Заголовок

Здесь все предельно просто. «Иванов Иван Иванович. Резюме». Размещаем по центру страницы. Не забываем выделить заголовок более крупным шрифтом (можно 14-16).

Цель

В данном случае речь идет о соискании по конкретной вакансии — выше мы уже обозначили, как писать резюме на работу в рамках желаемых должностей. Гражданин Иванов изложит такую цель: «Трудоустройство на должность директора по маркетингу» (указваем также, в какой компании).

Здесь же прописываем условия по зарплате. «Желаемый уровень дохода — 90 тыс. рублей в месяц». HR-специалисты не рекомендуют писать «по договоренности» - особенно если речь идет об управленческой позиции.

Основные сведения

ФИО — Иванов Иван Иванович.

Город проживания — Самара. Полезно указать - «готов к командировкам».

Образование: высшее инженерное.

Семейное положение: женат, трое детей.

Опыт работы: с 2000 года (14 лет).

Образование

Национальный исследовательский университет «Высшая Школа Экономики» (г. Москва): 2001-2006 г.

Специальность: управление предприятием.

Номер диплома: такой-то.

Дополнительное образование

• курс «Техника убеждения» (г. Москва, Академия народного хозяйства, май-июнь 2003 г.);
• курс «Продажи по-американски» (г. Владивосток, Русско-американский центр бизнеса, январь-февраль 2005 г.).

Опыт работы

2000-2002 годы — деятельность в сфере высоких технологий:

• должность: IT-консультант (2000 г.) в компании такой-то;
• должность: директор по продажам ПО Microsoft (2001-2002 г.).

2003-2014 — деятельность в сфере продаж:

• должность: заместитель генерального директора (2003-2007 г.) в компании такой-то;
• должность: генеральный директор (2008-2014 г.).

Дополнительные сведения

• Владение иностранными языками: английский (уровень upper-indermediate).
• Знание офисных программ Word, Excel, Access, Front Page.
• Знание графических программ Corel Draw, Photoshop.
• Владение пакетами 1С.

Заключение

Можно написать так. «Получив необходимый опыт в российских компаниях, считаю необходимым двигаться в направлении международного бизнеса. В этой связи вижу себя на должности директора по продажам в компании». Это примерно то, как правильно писать резюме, пример более или менее привлекательного образца документа для современного работодателя.

Индустрия набора персонала в России активно развивается. Есть еще несколько полезных рекомендаций касательно того, как правильно писать резюме. Российские HR-специалисты советуют — не нужно излагать в резюме абсолютно все факты о себе. Нужно ограничиваться опытом работы и обучения, которые прямо соотносятся с будущей вакансией и, что важно, релевантны профилю компании-работодателя.

В разделе об опыте работы следует излагать сведения, не только отражающие суть деятельности и ее длительность на конкретной позиции. Важно вспомнить перед тем, как писать резюме, пример каких-нибудь достижений. Будет здорово, если их сущность такова, что никто другой не смог добиться аналогичных результатов. HR-менеджерам важно стремление кандидатов достигать новых высот.

Аналогично в разделе об образовании желательно отразить что-то, способное произвести на работодателя впечатление. Например, написание какой-то научной работы по важнейшей проблеме или же изобретение чего-то в условиях университетской лаборатории. Можно указать, что были победы в олимпиадах, конкурсах, назначены именные стипендии.

Если у кандидата совсем нет опыта и понимания того, как писать резюме — скачать образец такового всегда можно со специализированных сайтов. Но желательно, конечно, осваивать методики составления таких документов своими силами.

Важнейшая рекомендация HR-специалистов — перечитать резюме несколько раз. А в идеале — попросить кого-то другого это сделать. Будет совсем здорово, если этим человеком окажется HR-менеджер с опытом. Очень важно то, как правильно писать резюме не только с точки зрения фактуры, но также и в плане орфографии, стилистики и грамматики. Этот фактор имеет большое значение для работодателей.

Резюме представляет собой одну из основных составляющих необходимых для поиска работы. Его важно составить правильно, поскольку по представленному тексту работодатель создаст первое впечатление о потенциальном сотруднике и сделает вывод, стоит ли назначать собеседование или нет.

Как правильно составить резюме?

Многие относятся к составлению резюме безответственно и это большая ошибка. Есть несколько советов, как написать резюме правильно, чтобы его заметили:

1. Важно указывать только информацию, которая соответствует выбранной вакансии.
2. Представляйте, что резюме является маркетинговым инструментов, поскольку работодатели являются покупателями и товар следует хорошо представить.
3. Излагайте четкую информацию, без лишних деталей.
4. Применяйте в тексте слова-действия, например, подготавливала, проверяла, представляла и так далее.
5. Даже если соискатель знает много разных терминов, не нужно стараться их вставлять в каждое предложение, поскольку текст должен читаться легко.
6. При возможности покажите написанное резюме для рецензии компетентному человеку.

Личные качества для резюме

Менеджеры по персоналу уверяют, что незаполненный пункт о личных – серьезная ошибка, поскольку часто он является решающим в принятии решения. Работодателю важно увидеть, как соискатель самостоятельно оценивает себя. Есть несколько рекомендаций, как правильно писать резюме, то есть пункт о личных качествах:

1. Не нужно указывать больше пяти характеристик.
2. Не используйте шаблонные и бессмысленные фразы, поскольку главная цель – заинтересовать.
3. Если человек не знает, что написать, то можно использовать два универсальных варианта: прекрасная обучаемость и готовность работать сверхнормы.
4. Главное соответствовать всем заявленным качествам.

Деловые качества для резюме

Во время составления резюме необходимо помнить, что это своеобразное предложение себя, как инвестицию в будущее для развития компании. Правильное резюме непременно должно содержать перечень профессиональных качеств соискателя, поскольку он дает понять эффективность его работы и ценность для компании. Учитывая большую конкуренцию, хорошее образование и опыт работы не является гарантией для приема на работу. Есть советы о том, как составить резюме и описать деловые качества:

1. Не стоит писать все известные качества, поскольку это вызывает сомнения по поводу правдивости изложенной информации.
2. Хватить 4-6 позиций, причем их непременно нужно будет продемонстрировать на собеседовании.
3. Хотите, чтобы резюме заметили, тогда откажитесь от шаблонных слов и излагайте информацию от себя.

Знания и навыки в резюме

Многие работодатели особое внимание уделяют знаниям соискателя, поскольку они позволяют понять, нужно ли продолжать с ним работать или нет. Чтобы заинтересовать нанимателя, необходимо знать, что писать в резюме о себе.

1. Текст не должен быть скучным и растянутым. Излагайте информацию четко, лаконично, давая однозначный ответ.
2. Указывайте знания и навыки для резюме, которыми реально обладаете, поскольку рано или поздно их придется продемонстрировать.
3. Не используйте заумных фраз и терминов, информация должна быть изложена простым языком.

Слабые стороны в резюме

Говорить о своих недостатках могут не все, но для собственной презентации, это придется сделать. Согласно информации, предоставленной менеджерами по персоналу, огромное количество людей совершает ошибки при описании своих слабых сторон. Чтобы составить резюме на работу правильно, учитывайте следующие рекомендации:

1. Не нужно писать огромный список своих минусов, хватит 2-3 позиций.
2. Чтобы создать резюме хорошее, пишите о недостатках, которые можно скорректировать благодаря работе над собой.
3. Многие начальники смотрят на пункт «слабые стороны», чтобы понять адекватность, искренность и самокритичность соискателя.

Сильные стороны в резюме

В этой графе работодатели хотят видеть не деловые качества, а позитивные черты, которые отличают соискателя среди других. Чтобы повысить свои шансы пройти отбор и попасть на собеседование, важно знать, как составить резюме, учитывая некоторые нюансы:

1. Будьте искренними и не приписывайте себе несуществующие способности, поскольку обман может быть причиной отказа.
2. Выберите 2-3 и напишите про каждую по предложению. Например, коммуникабельная (занималась журналистикой и брала интервью у разных людей, работала на проведении опросов).
3. Лучше оригинально и подробно описать пару качеств, чем предложить банальный список.
4. Описывайте сильные качества для резюме, ориентируясь на требования вакансии.

Ключевые навыки в резюме

Рекрутеры утверждают, что если соискатель в этом пункте пишет обычный перечень банальных качеств, то риск того, что бумага окажется в мусорном ведре, существенно возрастает. Чтобы понять, как составить правильное резюме, необходимо знать точное определение навыка, так как он означает вид деятельности, которая доведена до автоматизма.

1. При заполнении этого раздела, думайте о том, чем можно быть полезным на выбранной должности и почему я подхожу для этой работы.
2. Составление резюме подразумевает указание профессиональных (функциональных, и управленческих), личных качеств и привычек.
3. Излагайте информацию конкретно и лаконично. Например, большой опыт в торговле (10 лет опыта и 5 из них – начальник отдела)

Личные достижения в резюме

В этом разделе соискатель должен указывать собственные преимущества в сравнении с другими претендентами. Достижения в резюме показывают, что человек готов добиваться результатов и развивать компанию.

1. Используйте при описании такую формулу: «проблема + действие = результат».
2. Указывайте профессиональные и личные данные, но они должны хоть как-то способствовать работе.
3. Избегайте общих фраз и пишите на языке бизнеса, причем конкретно без лишней информации.
4. Описывайте события, как факт.

Цель в резюме

Здесь соискатель выказывает свои требования, так следует указать должность или же несколько, которые интересуют. Если описывается несколько вакансий, но они должны быть близкими по функционалу. Здесь можно указать и желаемую заработную плату.

1. Создание резюме подразумевает четкое и лаконичное изложение информации, поэтому этот раздел не должен занимать больше 2-3 строк.
2. Не пишите размытые фразы, например, «Хочу получить работу с высокой зарплатой и хорошей перспективой».

Дополнительные сведения в резюме

Этот раздел дает шанс охарактеризовать себя, как профессионала, и заинтересовать работодателя. Если он не заполняется, то это может означать, что человеку больше нечего о себе рассказать. Разбираясь, как грамотно составить резюме, стоит отметить, что жестких правил для оформления этого раздела нет. Сюда соискатель пишет то, что не вошло в другие разделы, но является, по его мнению, важным. Учтите, что дополнительные данные не должны перегружать резюме. Есть примерный перечень, что написать в резюме о себе:

• семейное положение;
• знания языков;
• владение компьютером;
• водительские права;
• участие в семинарах, конференциях и так далее;
• дополнительное образование;
• желаемый график работы.

Хобби для резюме

Учитывая большую конкуренцию на рынке труда, менеджеры по персоналу все чаще обращают внимание на информацию о том, как соискатель проводит свое свободное время, поскольку это может многое сказать о его личности. Идеально, если личные интересы соответствуют выбранной должности, например, дизайнер любит фотографировать и рисовать. Написать в резюме можно о таких увлечениях:

1. Виды спорта, которые демонстрируют выносливость, упорство, настойчивость и активность. Что касается экстремальных видов спорта, то они указывают на готовность человека идти на оправданный риск.
2. Творческие занятия говорят, что соискатель креативный и талантливый.
3. Любовь к путешествиям показывает, что человек может планировать свои действия, является разносторонним и активным.

24 сен 2012

Человек, который серьезно занят поиском работы, ожидает звонка с приглашением на собеседование, чтобы там продемонстрировать свои навыки и знания. Однако, чтобы вас позвали на встречу ваше резюме должно заинтересовать работодателя. Для этого соискателю необходимо правильно и грамотно заполнить все пункты.

Как правило, пункт «основные достижения» в резюме вызывает у соискателей много вопросов. Кандидаты теряются, боясь показаться нескромными. В итоге в лучшем случае в этом пункте будет указана одна строчка, в худшем будет стоять прочерк. Давайте разберем подробнее, что писать в своих достижениях и зачем это надо.

Для чего работодателю нужно знать о ваших достижениях?

Для начала, стоит отметить, что если работодатель этим интересуется, значит это важно и этот пункт не должен оставаться пустым. Безусловно, ваш опыт и навыки играют главную роль в вашем резюме. Однако из данной информации невозможно понять насколько вы инициативный работник, насколько успешно вы справлялись со своими обязанностями и способны ли вы оценить свои успехи.

Под словом достижения подразумевается постановка четкой цели и получение финального результата. Этот пункт расскажет, насколько вы ориентированы на цель и осознаете это. Если ваши профессиональные достижения были отмечены руководством, то укажите эту информацию в резюме. Сделайте акцент на том, что вас заметили, вы смогли выделиться среди своих коллег.

Оценивать свои достижения в работе полезно и самим кандидатам. Время от времени оценивайте свои опыт и подумайте, что реально вы сделали для компании, для своего профессионального развития. Это поможет вам определить дальнейший путь в карьере.

Итак, основные обязанности функции «достижения в резюме» заключаются в следующем:

Насколько вы повысили свои навыки как профессионал за время своей карьерной деятельности;

Способны ли вы брать на себя ответственность;

Можете ли вы оценить свои успехи;

Целеустремленный ли вы человек.

Желательно чтобы ваши ответы соответствовали указанным пунктам.

Как и какие достижения указать?

Приступая к заполнению данного пункта, ответьте себе на следующие вопросы:

Какую пользу вы принесли компании с начала своей работы?

Какой интересный опыт вы из этого вынесли?

Подумайте, какой значимый проект был вами выполнен?

Доверяют ли вам работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей?

За что вас хвалили на работе?

Какие ваши успехи отметило руководство?

Даже в самой рутинной работе могут произойти знаменательные события. Продемонстрируйте свою готовность решать все задачи до финального результата. Например, используя результативные слова и выражения: не «я делала успешно отчеты о работе с клиентами», а «я сделала работу по созданию отчетов о работе с клиентами максимально эффективной», не «осуществляла» а «осуществила». Иными словами, описывая законченный процесс.

Также, работодатели эффективней оценивают результаты, представленные в цифрах. Например, на 100% увеличил количество сделок, привел в компанию 20% новых клиентов, провел 50 тренингов для нового персонала и т.д.

Не пишите размыто. Раздел «достижения» в резюме должен быть четко структурирован, как и другие пункты. Например:

Обучил(а) 10 новых менеджеров по продажам;

Наладил(а) жизнеобеспечение офиса с нуля. Заключение договоров на поставку воды, обедов, а также с клининговой компанией.

Создал(а) базу по ведению входящей и исходящей почты, где получатели и отправители могли отслеживать статус своего письма и документации. В качестве достижений могу отметить, что ни один документ не был утерян за время моей работы.

Обратите внимание, если ваши достижения в работе являются коммерческой тайной, и вы не можете указывать показатели и цифры, то указывать информацию стоит более размыто, не нарушая вашего соглашения с прошлым работодателем. Стараясь произвести впечатление на рекрутера, не нарушайте закон. И даже на собеседовании не стоит говорить «Вообще это тайна, но вот вам я расскажу.» Как после этого вам можно будет доверять?

Если вы хотите получить должность на уровень выше вашей нынешней, иными словами хотите чтобы ваша карьера росла вертикально, сделайте акценты на следующем:

Самостоятельное принятие решений;

Замещение руководителя на время его командировок/отпусков/болезней;

Опыт планирования, разработки стратегии и руководства персоналом в количестве___ человек.

Если вы хотели бы горизонтально развивать свою карьеру, расширять и изменять обязанности и функции, то стоит указать следующее:

Решал задачи, выходящие за рамки моих обязанностей;

За время работы обучился программам (назовите навыки и знания, которые вы получили).

Фразы, которые не стоит указывать в достижениях

Повысил эффективность работы отдела. Если это является вашей заслугой, опишите подробнее, как вы это сделали, используя цифры. Данная формулировка размыта;

Наладил работу с нуля;

Качественно исполнял свою работу. Это не достижения, а ваша трудовая обязанность;

На время работы не получил ни одного выговора. Этим конечно можно гордиться, но эта информация точно не для потенциального работодателя;

Обеспечение продаж. Все что относится к продажам, должно быть представлено цифрами.

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий. В своих достижениях вы должны выделить наиболее яркие моменты и описать их.

Какие достижения писать работнику ритейла, образец

Сохранил клиентов в кризисный период путем разработки индивидуальной системы скидок и предложений;

На 20% увеличил прибыль компании путем расширения сети на рынке;

Увеличил объем продаж на 30%;

Четыре раза становился «Лучшим продавцом месяца»;

За последний год привел в компанию 50 новых заказчиков нашей продукции.

Конечно, что именно написать решать только вам, оценивая результат своей работы. Наши советы помогут вам правильно сформулировать свои мысли. После того, как вы составите список достижений, взгляните глазами рекрутера, заинтересует ли вас такой работник? Или у вас возникнут вопросы, и что-то останется вам не понятным. Тогда вы поймете, какие пункты необходимо изменить, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя.