Обязательно ли страховать машину по осаго. Обязательно ли страховать жизнь при страховании машины – или это навязанная услуга

Страховая компания «Росгосстрах» является лидером среди аналогичных организаций, предлагающих полисы ОСАГО. Она имеет множество различных преимуществ.

Самым важным является наличие всевозможных опций и дополнительных услуг, дающих возможность максимально защитить себя с финансовой точки зрения на дороге.

Преимущества полиса в компании

Полис , приобретенный в компании «Росгосстрах», имеет множество различного рода достоинств:

• небольшая стоимость услуги;
• при возникновении ДТП вся сумма ущерба полностью выплачивается пострадавшему;
• высокая территориальная доступность;
• жестко фиксированные тарифные ставки.

Закреплена на законодательном уровне, изменять её по своему усмотрению компании не могут. «Росгосстрах» отличается своей законопослушностью.

Именно поэтому, приобретая полис обязательного страхования автогражданской ответственности у данной СК, клиент может быть уверен на 100%, что не переплачивает. Компания «Росгосстрах» действует на всей территории Российской Федерации и даже за её пределами.

Практически в каждом крупном городе имеются офисы, в которые можно обратиться для разрешения различных вопросов – касающихся выплат или приобретения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности.

Дает возможность по максимуму защитить себя от различного рода неприятных ситуаций на дорогах.

Если водитель аккуратен и не нарушает правил дорожного движения, то при возникновении ДТП с его участием вероятность получить полную компенсацию за поврежденное имущество и вред здоровью чрезвычайно велика.

Благодаря полису ОСАГО, водитель максимально защищен от всевозможных финансовых трат. Размер выплат также является фиксированным.

По полисам, заключенным до 01.10.14 г., он составляет:

Для полисов обязательного страхования автогражданской ответственности, договора по которым заключены после 01.10.14 г., «Росгосстрах» выплачивает до 400 тыс. руб. при компенсации повреждений автомобилей и до 500 тыс. руб. при компенсации вреда, нанесенного здоровью.

Что является важным достоинством данных полисов – даже если ДТП случилось с участием дорого авто, в большинстве случаев страховка покроет всю стоимость ремонта.

Обязательно ли нужен

На данный момент идет серьезная модернизация действующего законодательства. Следствием этого является большое количество всевозможных изменений, связанных как с величиной выплат по компенсациям, так и со стоимостью страхового полиса.

Многие компании, даже самые надежные и работающие на территории Российской Федерации не первый год, несут существенные денежные потери и стараются любыми способами компенсировать их.

Одна из уловок, за счет которых многие страховые обеспечивают увеличение своей прибыли – навязывание каких-либо дополнительных услуг.

Чаще всего такой услугой является страхование жизни. Подобного рода действия полностью незаконны, именно поэтому приобретатель вправе отказаться от подобного рода бонуса.

Если же сотрудник страховой компании отказывается оформлять полис ОСАГО без заключения договора о страховании жизни, то клиент имеет полное право обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Требовать заключения договора подобного типа от автовладельцев страховщики не имеют права. Но в данном случае СК попросту действует незаконно.

Приобретение полиса обязательного страхования автогражданской ответственности во очень многих страховых компаниях стало возможно только в комплекте с договором страхования жизни.

Несмотря на это, следует помнить, что подобного рода действия нарушают действующее законодательство – ГК, Федеральный закон и Конституцию РФ.

Можно ли оформить ОСАГО без страхования жизни в компании Росгосстрах

Несмотря на честную политику компании «Росгосстрах» по отношению к своим клиентам и соблюдение им законодательства, приобрести полис становится несколько затруднительно. Так как многие управляющие в регионах желают повысить экономическую эффективность своих отделов.

Даже если при посещении отдела продаж «Росгосстрах» сотрудник отказал в продаже ОСАГО без дополнительных услуг, есть несколько выходов из сложившегося положения:

• переговорить напрямую с начальником отдела и объяснить ему сложившее положение;
• поискать другой отдел продаж.

Зачастую путем переговоров удается разрешить ситуацию с заключением договора на страхование жизни в пользу водителя. Некоторые начальники отделов порой идут навстречу своим клиентам, не попадающим в аварии и иные неприятные ситуации на дороге.

Если же по какой-то причине (наличие компенсационных выплат, множество ДТП) конкретный филиал отказывается осуществлять выплаты, то стоит попробовать обратиться в другое отделение.

Что делать, если навязывают

Нередко возникают ситуации, когда страхование жизни откровенно навязывается. Случается, что при этом альтернатив нет, приобрести полис ОСАГО необходимо именно в «Росгосстрахе».

Из такой ситуации имеется несколько выходов:

• потребовать от сотрудника письменного отказа от продажи полиса;
• попытаться каким-либо образом решить вопрос мирным путем.

В соответствии с действующим законодательством, касающимся навязывания услуг, за подобные деяния страховой компании грозит штраф в размере целых 50 тыс. руб. ( Закона №2300-1 «О защите прав потребителей»).

Следует уведомить об этом сотрудника, отказывающегося оформить полис ОСАГО на автовладельца без страхования жизни. В некоторых случаях подобное упоминание несколько отрезвляет страховщика, что позволяет избежать необходимости обращения в суд.

Если же сотрудник оказывается полностью неприступным, необходимо потребовать от него оформить в письменной форме отказ от оказания услуги страхования полисом ОСАГО. Данный отказ поможет отстоять свои права в суде. Он является серьезным обоснованием для наложения штрафа на страховую компанию.

Но в большинстве случаев сотрудники филиалов страховой компании отказываются оформлять подобного рода отказы. Так как это грозит серьезными проблемами не только отделу, но и им лично.

Чаще всего отказывают в продаже полиса ОСАГО на основании отсутствия бланков – что в большинстве случаев является ложью.

При наличии документально подтвержденного отказа в оказании услуги страховании необходимо направить жалобу в Центральный Банк России.

На основании данного документа государственные органы обязаны будут принять соответствующие меры пресечения к страховой компании в рамках действующего законодательства. Осуществлять подачу жалобы необходимо в письменной форме.

Сделать это можно двумя путями:

• через специальную форму официального сайта Центрального Банка;
• заказным письмом через Почту РФ.

На сегодняшний день гораздо быстрее проходит обработка документов в электронном виде. Именно поэтому желательно отсылать жалобу через специальный сайт.

Получить документальное обоснование отказа в оформлении полиса ОСАГО довольно сложно. Но можно пойти альтернативным путем – написать заявление с письменной просьбой об оказании данной услуги. Сам документ должен быть оформлен в двух экземплярах.

Один из них остается у обратившегося клиента, второй – у страховщика. Подобного рода документы должны обязательно фиксироваться в специальном реестре.

Если сотрудник компании при подаче письменного заявления отвечает на него письменным отказом, он обязан будет сообщить об этом в Центральный Банк и союз страховщиков.

Скорее всего, «Росгосстрах» делать этого не станет. Поэтому во многих случаях такой подход позволяет избежать необходимости заключения договора на страхование жизни.

Также нередко случаются ситуации, когда сотрудник страховой компании попросту отказывается принимать заявление на оформление полиса ОСАГО.

В таком случае имеется два выхода:

• взять с собой двоих свидетелей;
• записать все происходящее на видеокамеру.

Процесс отказа от приема заявления сотрудником страховой в письменной форме должен видеть один, а лучше двое свидетелей.

После данного события на самом заявлении пишутся паспортные данные присутствующих лиц, а также оставляется дата и подпись. После чего можно смело обращаться в Центральный Банк либо напрямую в судебные инстанции.

Ещё один способ разрешить ситуацию с навязываемой услугой по страхованию жизни – приобрести её. После этого можно попросту оспорить обоснованность её оформления через суд.

В данном случае также необходимо будет какое-либо доказательство её навязывания, так как добровольно сотрудник страховой в этом никогда не признается.

В качестве обоснования претензии может выступить видеозапись либо показания свидетелей. Имеются прецеденты, когда различные компании осуществляли возврат денег за навязанные услуги по страхованию жизни.

Некоторые сотрудники отказываются принять письменное заявление на основании того, что следует подавать его в центральный офис. Такой ответ неправомерен – в данной ситуации необходимо опять же обратиться в соответствующие органы.

Стоимость

Прежде, чем обратиться в компанию «Росгосстрах» для приобретения специального полиса страхования ОСАГО, необходимо ознакомиться с базовыми тарифами без учета страхования жизни. Так как в противном случае велика вероятность переплаты.

Таблица стоимости полиса обязательного страхования автограждланской ответственности без страхования жизни:

Базовый тариф позволяет приблизительно сориентироваться в стоимости полиса ОСАГО. Именно исходя из его значения компания «Росгосстрах» осуществляет расчет цены страховки в каждом конкретном случае. Перед посещением офиса компании следует обязательно ознакомиться со значениями базовых тарифов.

Положение на рынке страховых услуг сегодня является довольно сложным. Что заставляет многие компании нарушать закон. В такой ситуации клиентам остается только лишь оспаривать противоправные действия в соответствующих органах.

Видео: Блог с колёс #1. ОСАГО без дополнительных услуг и страхования жизни

В конце 2013 года автолюбители озадачились вопросом: почему ОСАГО так подорожал? Некоторые водители безропотно оставляли в страховых компаниях солидную сумму – почти на две тысячи больше, чем обычно.

Самые смелые возмущались и требовали ответа: почему к полису ОСАГО присоединили страховку от жизни? Выясним, законным ли способом обогащаются фирмы за счет водителей, и возможно ли получить полис ОСАГО без страхования жизни.

В чем смысл страхования жизни

Страховка жизни для автолюбителей – вещь полезная и замечательная. Это определенная гарантия, что после возможной аварии вы не будете занимать средства на лечение – пребывание в больнице оплатит страховая фирма . Суть страховки проста: подписываете договор, уплачиваете определенную сумму и в течение года (обычный срок) ездите со спокойной душой. Травмировались в ДТП, получили увечья – за восстановление здоровья платит страховщик. В случае гибели наследникам выдадут страховую сумму. Передвижение по российским дорогам – само по себе риск, и страховка вроде бы означает теплую заботу о водителях.

Законна ли такая страховка

Однако существует несколько серьезных возражений на такое беспокойство.

1. Для российских автомобилистов индивидуальное страхование жизни может быть лишь добровольным. Обязательная страховка жизни для автолюбителей законом не предусмотрена .
2. Все тонкости страхования ответственности учтены в федеральном законе, который в народе получил название «Об ОСАГО». Пункта о возможном сплаве двух страховок в этом документе нет. Страхование жизни и ОСАГО – разные страховки, абсолютно не зависящие друг от друга.

Почему страховые фирмы навязывают страхование жизни

Все элементарно: больше страховок – больше прибыли. Схема «привязывания» к ОСАГО выполнена в стиле знаменитого авантюриста Остапа Бендера: быстро, убедительно, нагло. Нужен ОСАГО – плати за страховку жизни. Не страхуешь жизнь – не получаешь ОСАГО.

ОСАГО и страхование жизни: что говорит государство

На протяжении всего 2014 года по всей России тянулись тяжбы со страховыми компаниями. Особенно «прославилась» крупнейшая российская компания Росгосстрах. Ее доля в страховых сегментах рынка страны в глубинке безумно велика: в некоторых регионах 60-70% страховок оформляет именно эта фирма. Конкуренция ничтожно мала, доходы от навязанных страховок жизни насчитывали миллионы рублей.

Судебные разбирательства были однотипны по всей стране: недовольные водители пытались отстоять свои права на покупку лишь одной страховки. Нежелание платить лишние деньги оказалось вполне законным. Высший арбитражный суд подтвердил право автолюбителей ездить по дорогам без страховки жизни и наложил запрет на действия компаний по навязыванию дополнительных услуг.

Закон об ОСАГО постоянно изменяется: только за последний год к нему принято несколько поправок. Однако ни в одном пакете изменяющих документов не идет речи о введении обязательного страхования жизни. В Правительстве уверяют, что новых законопроектов с подобной идеей тоже не существует. Судя по всему, в ближайшее десятилетие водителей не обяжут страховать жизнь.

Где ОСАГО без страхования жизни

Сейчас получить полис ОСАГО, не страхуя при этом жизнь, теоретически можно везде. Компании даже стали активно рекламировать свои услуги, акцентируя внимание на возможности не платить за страховку жизни. Отказать в выдаче одного ОСАГО они по закону не могут.

Что делать, если автолюбителей заставляют страховать жизнь

Самый действенный способ – припугнуть компанию обращением в Российский Союз Автостраховщиков: «Не оформите ОСАГО – напишу жалобу в РСА». Подобные нарушения закона жестко пресекаются объединением РСА, в особых случаях страховая фирма рискует остаться без лицензии. Скорее всего, ваше уверенное заявление отобьет охоту незаконно поживиться.

Нарушения закона

Еще один верный путь – перечислить страховщикам все нормативные акты, которые они нарушают, принуждая заключить дополнительный договор. Перечислим основные:

• Закон «О защите конкуренции»;
• Гражданский кодекс – статья 421 – о свободе договора;
• Постановление Правительства «Об ОСАГО»;
• Закон «О защите прав потребителей».

Видео: Как купить ОСАГО без переплаты?

Если Вам предстоит увлекательный автомобильный тур по всей стране, или вы часто попадаете в аварии? Тогда стоит задуматься о страховке жизни. Если вы аккуратно и давно водите машину, только вам решать, нужен вам данный полис или нет.

Вас заинтересует

13 Comments

Все очень легко решить! Заполняете заявлениео заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств(которое можно найти в консультанте) и отдаете в любую страховую компанию в 2 экземплярах. Один с отметкой о вручении себе, один страховой. И вуаля, через некоторое время вам позвонят и предложат прийти сделать полис без допов. А если спустя 30 дней ни ответа ни привета, то в суд или прокуратуру, что не пройдет бесследно для страховой.

Страховая компания (не помню какая) навязывает так: не хотите доп. страхование — пишите письмо/заявление на имя директора, мы в течении 30 дней ответим. Много ли людей страхуется более чем за 30 дней до окончания старой страховки?

• Да не страхуют за несколько месяцев. Уезжали в отпуск, пришли в Росгосстрах продлить страховку, — отказали, так как до окончания старой 2 месяца.

Вчера объехал пол Омска. Итог: РЕСО-ГАРАНТИЯ, НАДЕЖДА, СОГАЗ — навязывает допуслуги в виде страхования жизни, имущества, и даже укуса клеща, ИНГОССТРАХ отказываются считать скидки. Делается это в наглую при куче свидетелей. Не нравиться? -ДО СВИДАНЬЯ! Вывод: страховщикам плевать на законы и контролирующие органы! Они диктуют здесь свои правила!

Полностью согласен. Пока Медве...Пут...ы поддерживают в этой стране беззаконие — над нами так и будут издеваться... На выборах всем Едросам и пиндосам нужно говорить — Прощайте...

Страховался по ОСАГО в Росгосстрах Ростов-на-Дону. Без лишних разговоров добавляют страхование жизни+имущества на общую сумму 5000 руб. Ругаться с ними не надо да и бесполезно, они просто исполнители. Соглашайтесь! Главное, что Вы получили ОСАГО! Затем в ПЯТИДНЕВНЫЙ СРОК Вы можете, если хотите, обратиться в ЛЮБОЙ офис Росгосстраха и расторгнуть «лишние» договора страхования. Об этом написано на самих бланках в условиях страхования. Я так и сделал. В 10-ти дневный срок обещали перевести ВСЕ деньги на мой счёт. Дополнительно требуют распечатанные реквизиты Вашего счёта в банке.

Если при покупке полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) водителю предлагается оформить такой полис исключительно в пакете с дополнительной услугой, чаще всего страхованием жизни (порядка 1000 рублей), нарушается сразу несколько законов Российской Федерации.

У страхователя есть все шансы получить свой полис без переплаты, приложив немного усилий. Но надо ли заключать договор со страховщиком, проявившим себя столь недобросовестным партнером?

Закон на страже интересов граждан

Страхование собственной жизни или здоровья человека – добровольное дело, и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги (ст.935, п.2 Гражданского кодекса РФ).

Запрещено обусловливать приобретение одних услуг обязательной покупкой других услуг (ст. 16, п.2 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей »). Убытки, причиненные потребителю нарушением его права на свободный выбор, возмещаются продавцом в полном объеме.

Страховщик не может отказать в заключении договора ОСАГО собственнику автомобиля, представившему необходимые документы (п. 1.5 действующей редакции «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» , утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

Необоснованный отказ в оформлении полиса ОСАГО либо навязывание при его покупке дополнительных услуг влечет штраф для должностного лица в 50 тыс. рублей (ст. 15.34.1 действующей редакции «Кодекса РФ об административных правонарушениях» от 30.12.2001 № 195-ФЗ).

Почему страховые фирмы навязывают страхование жизни

Страховые тарифы по ОСАГО незначительны, а увеличенные в 2014 году максимальные выплаты каждому потерпевшему составляют 400 тыс. рублей (по имуществу) и 500 тыс. рублей (по жизни и здоровью).

Многие страховые фирмы не избежали соблазна закрыть «убыточность» этого вида страхования с помощью добровольно-принудительных дополнительных услуг. Особенно ловко это получалось у компаний, имеющих разветвленную сеть офисов продаж, а, следовательно, и большой процент не слишком осведомленных клиентов.

Чаще всего дело ставится на поток: в момент оформления полиса ОСАГО водителю объявляется сумма, несколько превышающая реальную стоимость полиса. Многие страхователи не обращают на это внимание.

Те, кто спрашивают, получают ответ, что для «чистого ОСАГО» нет бланков; или можно оформить только после осмотра автомобиля страхователя, а осмотр возможно назначить не раньше чем через 1-3 месяца (согласно п.1.7 Положения о правилах страхования N431-П);

Официальный отказ в заключении договора ОСАГО в филиалах стараются не давать, направляя за ним в центральный офис компании.

Что делать

Самое правильное – предварительно изучить вопрос. С помощью интернет-калькулятора рассчитать стоимость своего полиса ОСАГО самостоятельно, и найти адекватного страховщика, предлагающего обязательное страхование без навязанных дополнительных услуг. Например, «Согласие», «Ренесанс-страхование», «РEСO гарантия» или другую компанию, входящую в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) . Оформить электронный полис ОСАГО (введен с 1 июля 2015 года).

Но возможны и другие методы, опробовать которые лучше за месяц до истечения действующей страховки.

• Отправить заявление и копии требуемых документов в офис выбранной страховой компании заказным письмом. Бланк заявления можно скачать на сайте РСА . Потребуется приложить копии: паспорта заявителя; водительского удостоверения; диагностической карты, свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорта транспортного средства.

Как вариант, можно заполнить заявление в 2-х экземплярах и с подготовленным пакетом документов лично подъехать в выбранный офис. Там оставить этот пакет с одним экземпляром заявления, а на втором (оставляем себе) просим сотрудника страховой поставить дату приема документов и расписаться. Через 30 дней снова приехать и оформить ОСАГО без лишних выплат.

• Можно записать на диктофон устный отказ оформлять полис ОСАГО без дополнительных услуг, или прийти со свидетелем. А затем, приложив показания свидетеля и сделанную аудиозапись, отправить жалобы в Роспотребнадзор, Прокуратуру, РСА и Управление Банка России по защите прав потребителей, указав и номера полисов, приобретенных в этой страховой компании.

Страхование жизни и ОСАГО – разные страховки, не зависящие друг от друга . Страховщики имеют право лишь ознакомить с существующими в компании предложениями. Все остальное можно расценивать как навязывание дополнительных услуг. Если передать в суд доказательства умышленного, необоснованного уклонения страховой компании от оформления договора ОСАГО, страховщик не только получит штраф, но может и лишиться лицензии.

Отрасль российского страхования в последние активно реформируется. Не за горами время повсеместного перехода на электронное оформление ОСАГО. Так что, грамотным водителям жить станет еще проще.

Посмотреть на опыт водителей по заключению договора ОСАГО можно в этих видеороликах.

Видео: ОСАГО без дополнительных услуг и страхования жизни

Видео: Как получить ОСАГО без страхования жизни

Все большее число автовладельцев задается вопросом: является ли страхование жизни при ОСАГО обязательным условием для заключения договора со страховщиком? Ведь дополнительная услуга увеличивает расходы на тысячу рублей (в среднем). Это небольшая сумма, но зачем переплачивать за ненужную, фактически навязанную страховку?

Законно ли требовать от клиента приобрести этот полис вместе с полисом ОСАГО? Безусловно нет, решение это должно быть добровольным. Нельзя заставлять и склонять каким-либо способом к приобретению допуслуг — эти действия являются нарушением норм российского законодательства.

Организации, являющиеся членом Российского Союза Автостраховщиков, не могут позволить себе нарушать закон, поскольку рискуют потерять лицензию. Чтобы оформить ОСАГО без страхования жизни, стоит обратиться в любую фирму из списка членов РСА (Росгосстрах, Ренессанс, Согласие и другие). Но…

Крупнейшие страховые компании имеют представительства во многих городах России, которые, порой, живут своей жизнью. И, если в головном офисе в Москве сотрудники, страхуя клиентов, не навязывают дополнительные услуги, то в небольшом городе эти действия не всегда, но допускаются.

К сожалению, навязывание дополнительных услуг при страховании по ОСАГО за пару лет стало обычной практикой. Организации пытаются покрыть свои расходы, поскольку увеличение в разы лимитов выплат по ОСАГО в 2014 году привело к убыточности данного вида услуг. В таких реалиях приходится ставить вопросы иначе: вместо «Какие фирмы предпочесть?» — «Как оформить полис ОСАГО, избежав лишних расходов?» и «Что делать, если навязывают допуслугу?».

Можно ли отказаться от дополнительных услуг

Обязательно ли страховать жизнь при оформлении ОСАГО? Можно ли отказаться от этого? Ответ кроется в законе «О защите прав потребителей»; навязывать дополнительную страховку противозаконно. Так же можно обратиться к Положениям о правилах страхования автогражданской ответственности, в которых говорится, что страховка жизни при оформлении ОСАГО не является обязательным условием.

Если отказываешься от страхования жизни при ОСАГО, специалисты могут попытаться заверить, что страховка жизни стала обязательной в 2017 году или начать манипулировать установленными нормами. Например, «пригрозить» провести полный осмотр автомобиля, который придется дожидаться 2 месяца. Осмотр допускается Правилами автострахования, но для его проведения стороны должны достичь соглашения о месте проведения. Если договориться не удалось, то «осмотр ТС страховщиком не проводится».

Какими бы аргументами не пользовались недобросовестные представители рынка, не стоит поддаваться на ухищрения. Помните, вы вправе отказаться от дополнительного страхования и других услуг при покупке ОСАГО.

Навязыванием считается нарушение права на свободный выбор. Манипуляции, недостоверные сведения, давление — все это признаки указанного правонарушения. Простое ознакомление клиента с предложениями компании правомерно и допустимо.

Как застраховать авто без страхования жизни

Трудность заключается в двух моментах:

1. Страхователя могут заверить, мол «Мы не навязываем допуслуг», но при этом включают их в стоимость и выдают не нужный полис (так, дополнительная страховка добавляется к ОСАГО без ведома клиента).
2. Компании отказываются оформлять ОСАГО без страхования жизни.

Чтобы застраховать автомобиль и избежать при этом первой трудности, к встрече с сотрудником фирмы стоит подготовиться. Например, сделать предварительный расчет стоимости полиса с помощью онлайн-калькулятора на сайте РСА. Существенная разница между суммами — это повод отказаться от любых услуг и сообщить в соответствующие органы о правонарушении.

Во второй ситуации следует помнить, что отказ от заключения с вами договора незаконен, но нет смысла настаивать. Раз поставщик услуг ведет себя недобросовестно уже в начале делового взаимодействия, стоит сразу отказываться от сотрудничества с ним.

Избежать и первой, и второй ситуации можно, оформив полис ОСАГО онлайн через официальный сайт выбранной страховой компании (электронный полис) или направив заявление заказным письмом (форма доступна на сайте РСА) вместе с копиями необходимых документов.

Можно ли вернуть деньги за услугу страхования жизни

Как отказаться от навязанной страховки? Договор со страховой компанией, как и любой другой, можно расторгнуть. Для этого необходимо предоставить страховщику письменное заявление о своем намерении. Оно составляется в трех экземплярах: на том, который остается у вас, представитель страховщика обязан поставить отметку о получении. Другой документ останется в компании, а третий следует направить в суд, если в возврате денег будет отказано. Чаще всего так и происходит: фирма навязала услугу, а теперь отказывает вернуть тысячу рублей, внесенную сверх меры. Поэтому следующий шаг — подготовка иска.

Если вы докажете, что агенты компании навязывают страхование жизни, решение будет принято в вашу пользу: вы вернете деньги, уплаченные за ненужный полис. Многие автовладельцы выигрывали дело и при этом взыскивали судебные расходы с ответчика.

Куда жаловаться при навязывании дополнительных услуг

Помимо обращений в суд за возвратом денег, у каждого, кому необоснованно отказали в заключении договора или все-таки навязали при оформлении ОСАГО дополнительное страхование, есть возможность сообщить об административном правонарушении в соответствующие органы. Куда жаловаться, чтобы недобросовестные агенты приняли всю ответственность за нарушение закона? Направлять жалобу следует в:

• Роспотребнадзор;
• прокуратуру;
• Российский Союз автостраховщиков (РСА);
• Центробанк;
• службу по защите прав потребителей.

Но к жалобе нужно приложить доказательства (в виде аудиозаписи разговора или письменного объяснения, предоставленного организацией по требованию клиента). В КоАП РФ предусмотрен штраф за навязанную услугу — 20-50 тысяч рублей. А если вы жалуетесь в ЦБ, то виновника может ждать гораздо более суровое наказание — лишение лицензии. Обычно подобное происходит, если на компанию постоянно поступают однотипные жалобы.

Всегда желательно решать вопрос мирным путем, но если страховщик не желает действовать в соответствии с законом, стойте на своем. Если сразу твердо откажетесь покупать лишние услуги и покажете свою осведомленность в данном вопросе, не придется долго добиваться восстановления нарушенных прав. Но с другой стороны, если бы все клиенты, кому довелось столкнуться с навязыванием услуг, жаловались в соответствующие инстанции, возможно, страхование автомобиля без ненужного страхования жизни стало бы вновь нормой.

Полис ОСАГО должен быть оформлен у каждого владельца автомобиля. Однако в последнее время наблюдается тенденция активного навязывания страховыми фирмами дополнительных услуг как обязательных и, конечно, за дополнительные деньги. При страховании автомобиля принуждают взять еще и страхование жизни. Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО?

Как действовать если при обращении за ОСАГО вас вынуждают страховать жизнь? В этой теме будет раскрыта суть этой насущной проблемы и даны ценные советы.

Добровольно-принудительные услуги

Интересно то, что даже страховые компании с хорошей репутацией пользуются такими добровольно-принудительными методами и вынуждают покупать дополнительные услуги при ОСАГО. Владельцам автомобилей, которые не хотят покупать сопутствующие страховые услуги, все чаще отказывают в оформлении ОСАГО. Какие же услуги предлагают в качестве дополнения при оформлении полиса на автомобиль? Список наиболее частых «обязательных» страховых продуктов, которые навязываются гражданам:

• Страхование здоровья;
• Страхование имущества.

Причем страховать жизнь и здоровье вынуждают порой как самих владельцев авто, так и членов их семей, что точно не поддается здравому смыслу. При чем здесь страхование имущества при заключении обязательной страховки автогражданки? Такие действия явно противоречат не только закону об ОСАГО, но и самой конституции – принуждать человека заключать какой-либо договор нельзя. Знают ли об этом страховщики? Да, но выгода от дополнительных проданных услуг при страховании автомобилей, видимо, больше.

Проблема наших людей в том, что редкий сознательный гражданин обращается в правоохранительные органы. Этим фактом и пользуются страховщики, навязывая гражданам целую вереницу страховых дополнений, и зарабатывая на этом немалые деньги. Нужно ли идти у них на поводу и платить дополнительные тысячи за страховку жизни.

Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО?

Если при заключении ОСАГО предложат застраховать еще и имущество, многие владельцы авто, скорее всего, будут удивлены, но страхование жизни никого не удивляет . Большинство водителей даже считают эту услугу обязательной по закону. Что и говорить о таких уловках страховых дельцов, как заключение страховки на недвижимость и другое имущество. Но обязательно ли страхование жизни при страховании автомобиля?

Все эти услуги не являются обязательными, об этом говорит непосредственно закон про ОСАГО. А вот Гражданский кодекс и Конституция РФ гласят о том, что страховая фирма не вправе вынуждать вас заключать какие-либо дополнительные договоры и отказывать в ОСАГО, мотивируя правилами компании или же называя эти услуги обязательными.

Дошло до того, что мало где можно оформить чистое ОСАГО . Человек идет в одну страховую компанию, потом в другую, и везде ему попадается тот же самый навязанный сервис в виде страховки жизни, здоровья и прочего.

По этому поводу в стране проходила прокурорская проверка на предмет подсовывания автовладельцам дополнительных услуг. В ходе проверки оказалось, что ситуация носит массовый характер.

Хитрость, на которую идут страховщики, это мнимое отсутствие бланков и, как результат, невозможность заключения договора ОСАГО . Причем при согласии клиента заключить дополнительные договоры бланки неожиданно находятся. И такой дефицит бланков наблюдался в большинстве страховых компаний. Другой интересный ход - это сбой в системе, который также эффективно устраняется, если клиент согласен на дополнительные услуги. Вот так, держа круговую поруку, страховые компании лишают граждан возможности заключить простой договор ОСАГО.

Дополнительная услуга страхования жизни стоит около 1000 и до 2000 рублей, отсюда и вытекает такая повальная незаконная обязаловка.

Навязывание услуг и как от них отказаться

Прежде всего всем владельцам авто нужно знать свои права и закон об ОСАГО. С 2 августа 2014 года в закон об обязательном страховании автогражданской ответственности были внесены некоторые существенные поправки. Кроме прочих изменений, закон прописывает ответственность страховой фирмы за принуждение покупать дополнительные страховые услуги, а также за отказ клиенту в оформлении ОСАГО.

Как же отказаться от этих дополнительных услуг и расходов? Есть несколько возможных вариантов развития событий, если вам все такие отказывают в ОСАГО без страхования жизни.

Способ 1: отказ от заключения договора ОСАГО с доказательствами

Все что вам нужно – это зафиксировать доказательную базу по отказу в заключении ОСАГО без дополнительных страховых услуг. Просто берете диктофон или пару свидетелей и просите агента указать причину отказа от оформления договора. С этой информацией обращаетесь в суд с исковым заявлением, подкрепленным конкретным доказательством необоснованного отказа в страховке. Конечно, суд это всегда дело непростое и длительное, но через 2 или 3 месяца вы сможете взыскать с недобросовестной фирмы возмещение морального ущерба за невозможность использовать личный автомобиль долгое время и отсутствие элементарного комфорта, издержки за аренду чужого автомобиля и тому подобное. Времени и сил будет потрачено довольно много, но вы получите:

• Страховой договор ОСАГО – суд обяжет страховщика заключить договор;
• Существенное возмещение от страховой фирмы.

Способ 2: Последующее расторжение навязанных договоров

Такой нехитрый способ, до которого дошли водители логическим путем. Заключаете договора так, как хотят страховые агенты, то есть с дополнительным страхованием жизни. Дальше, по прошествии пары дней идете и расторгаете второй договор. В отличие от первого способа этот вариант очень прост, правда, есть одно «но» - выплата неустойки за расторжение договора .

Если эта сумма будет выше, чем предполагаемая польза от дополнительного договора страхования жизни или здоровья, то лучше оставить как есть и пользоваться привилегиями полиса на жизнь. Это все-таки полезные страховые продукты, которыми пользуются многие граждане. Поэтому заранее узнайте о неустойке, которую взимает конкретная фирма.

Способ 3: обращение в Роспотребнадзор – защита прав потребителя

Страховой продукт, как и любой другой, должен предоставляться в положенном качестве. За нарушение прав потребителя страховщик должен нести ответственность. Для того чтобы защитить свои права , нужно при заключении договора ОСАГО с навязанными дополнениями рядом со своей подписью ставить заметку «было отказано в заключении договора ОСАГО без полиса страхования жизни (или что вас заставили заключить)». И такие пометки производите на всех экземплярах. С этим договором идете в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя. Как итог вы сможете расторгнуть договор в одностороннем порядке без выплаты неустоек, а также возместить ущерб по тратам на нежелательные навязанные услуги.